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验光病人

优化视光患者教育和满意度的关键

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亚马逊·波莉配音

作为一名眼科医生,你必须与病人进行有效沟通,并尽一切可能加强对病人的视光教育。与你的病人联系,确保他们得到他们所需要的信息,从而做出最好的决定,这对你的行医来说是极其重要的。

即使如此,繁忙的验光实践和时间限制经常导致验光病人的教育——不幸的是——太短和甜蜜。然而,Keeler的专家在这里提供了一些简单的,万搏manbetx官网可操作的技巧,你可以使用它对你的视光病人教育产生立即的影响。

提供视光病人教育的教育图书馆

虽然互联网充满了信息,但并非所有信息都是平等的。事实上,一些这些信息可能是误导性的或彻底的错误。一种方法可以提高验光患者教育是为了提供充满数字患者视频的图书馆。无论您是创建自己的视频,提供常见条件还是策划批准的视频,这些功能可用于改善患者教育。

最重要的是,当他们在你的办公室时,你可以用这些视频来帮助解释复杂的诊断,或者你可以与病人分享这些视频,这样他们可以在以后复查。通过提供患者视频的长期访问,你可以提高他们的教育水平,帮助他们更积极地参与治疗计划。

通过鼓励记笔记来改善验光病人的教育

如果您喜欢大多数眼科专业人士,您的患者似乎在您与他们讨论了一项关键信息后达成协议。然而,他们的伪积极的肯定并不总是意味着他们了解你解释的一切。此外,它已经花了几年的时间来掌握了在几个时刻试图向患者解释的医疗状况。

虽然一些患者可能会比其他患者掌握概念,但您可以通过暗示他们采取笔记来帮助改善您的患者教育。您可以通过为您的患者提供简单的纸张垫,进一步迈出一步一步。这些廉价的物品会鼓励您的患者在访问期间记笔记,并有助于提高他们回忆中随后访问的信息的能力。

保持简单而具体

作为一种人,我们都有自然倾向于在涉及不舒服的科目时在深入的细节中缩小或害羞。疾病和医疗保健问题无疑是患者的令人不安的主题 - 以及许多医疗保健提供者。

即便如此,优秀的患者教育也需要你和患者提供深入的细节。确保你的谈话远离诸如“事情”、“最近”、“东西”、“多少”和“一点”之类的泛泛词汇。最好用更注重细节的术语来代替这些模棱两可的词语。如果你的病人开始使用这类词,只要让他们说得更具体就行了。与此同时,确保你不要用无用的术语让你的病人感到沮丧。

确认你的病人理解

谈到验光患者教育时,您的患者对患者至关重要。然而,这对他们来说并不好,为你提供一个简单的头部点头。在确定您的患者是否了解您刚才解释的内容时,无数变量生效,例如:

  • 文化问题
  • 患者教育
  • 语言障碍
  • 理解能力
  • 任何听证问题

在这种情况下,花点时间把信息分解成容易理解的部分是至关重要的,同时要清晰地表达并寻求耐心的理解。您可以使用视觉辅助、参考资料、打印文件,甚至前面提到的视频。最重要的是,你应该问问题,以确保你的病人理解和理解信息,这将有助于改善视光病人的教育。

鼓励您的患者做自己的研究

当你患者来找你时,他们可能已经遗忘了他们的症状和/或条件。事实上,一个令人惊叹的2/3消费者使用智能手机积极搜索医疗保健相关信息,而这个数字将继续每年增长。当您的患者在研究和拥有健康方面发挥积极作用时,他们将觉得更具授权并参与护理计划。

反过来,这将帮助他们更自信地与患者沟通,这将成为优化验光患者教育的催化剂。正如我们前面提到的,并不是万维网上的所有信息都是好的信息,所以你可以为你的病人推荐一些有信誉的网站,以了解更多关于他们的病情和治疗选择。

接触基勒眼科仪器万搏manbetx官网

虽然患者教育至关重要,但您准确诊断和/或治疗眼部条件的能力是无可比拟的。因此,您可以依赖的可靠设备对您来说至关重要,这正是基尔眼科仪器所提供的。万搏manbetx官网事实上,我们一直生产最前沿,领先的验光设备100多年。我们所有的创新解决方案都是独特的,以改善和增强您对治疗患者的能力。

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关于作者狗万app足彩下载官方版

尤金是基勒仪器公司的市场传播总监。万搏manbetx官网他自1982年以来一直在Keele万搏manbetx官网r工作,是该公司两项专利的共同持有人。Eugene对眼科护理行业有真正的热情,并致力于了解验光和眼科设备市场的来由。